Как Hunter обращается с вашими данными
Редакция от 27 октября 2026 года
Hunter — сервис подбора аренды жилья на Пхукете в Telegram: бот и приложение внутри него. Ваши данные обрабатывает Hunter. Вопросы и просьбы о данных — @hunter_pro_support.
Что храним и зачем
- Telegram: ваш id и id чата, @имя (если его нет — имя из профиля) и откуда вы пришли в бота. Чтобы узнавать вас и присылать объявления.
- Поиски: районы, бюджет и другие условия, названия поисков и история их изменений. Чтобы подбирать жильё и считать лимиты тарифа.
- Подборки: что мы прислали, что вы открыли, отметили под карточкой в боте, добавили в Избранное или убрали из ленты. Чтобы не присылать одно и то же дважды и показывать ленту.
- Посещения: в какие дни вы открывали приложение, какие шаги проходили на экране Hunter Pro и с какого устройства (iPhone, Android, компьютер). Чтобы видеть, где сервису нужно стать удобнее.
- Доступ и оплата: тариф и сроки Hunter Pro; по счёту — сумма, валюта, способ оплаты, статус, email (если его просит платёжный сервис) и ответы платёжного сервиса. Карту вы вводите на странице платёжного сервиса, а не в Hunter.
- Журналы сервера: запросы к приложению и команды боту с номером аккаунта. Старые записи стираются по мере заполнения журнала.
Кому передаём
- Telegram — через него работают бот и приложение. Раз в сутки резервная копия аккаунтов, поисков, доступа и оплат уходит в закрытый служебный чат владельца Hunter в Telegram.
- Платёжному сервису — только когда вы оплачиваете: сумма, номер счёта и, в зависимости от сервиса, ваш Telegram id или email.
- Хостинг: база и приложение работают на арендованном сервере, запросы к приложению проходят через Cloudflare.
- Facebook — часть фото объявлений приложение показывает прямо с серверов Facebook. Когда вы их смотрите, Facebook видит ваш IP-адрес и тип устройства, как при обычном просмотре страницы с его картинками. Вашего Telegram и поисков он не получает.
Больше ваши данные мы никому не передаём.
Сколько храним и как удалить
- Сами по сроку данные не стираются: храним, пока вы не попросите удалить. Удалённый поиск остаётся в базе с пометкой «удалён».
- Чтобы удалить свои данные, напишите @hunter_pro_support: удалим из рабочей базы аккаунт, поиски, Избранное, историю подборок и посещений. Записи об оплатах оставляем — они нужны для возвратов и споров по платежам.
- В резервных копиях данные остаются, пока копии не сменятся новыми: на сервере суточная копия хранится 7 дней, разовая копия перед обслуживанием базы — пока её не сменят новые, копии в служебном чате Telegram — до ручной очистки чата.
Контакты продавцов из объявлений
Hunter собирает открытые объявления об аренде с Facebook Marketplace. В Hunter Pro показываем телефон, WhatsApp и Line продавца — из текста самого объявления, а если там номера нет, из других объявлений того же продавца за последние 180 дней.
Вы продавец или агент и не хотите, чтобы мы подставляли ваши контакты из других объявлений, — напишите @hunter_pro_support: внесём их в стоп-лист, и они пропадут из карточек после ближайшего обновления. Текст самого объявления показываем так, как его опубликовали на Facebook.
Изменения
Новую редакцию публикуем на этой странице, дата — вверху.